包头达茂旗政府

时间:2019-3-28 13:52:28


项目背景:

包头市是内蒙古自治区下辖市,是内蒙古的制造业、工业中心,是中国重要的基础工业基地和全球轻稀土产业中心,被誉称“草原钢城”、“稀土之都”。

包头市人民政府希望借助信息化来提升政府的管理效率,艾瑞通凭借良好的品牌知名度和系统强大的协同功能赢得了政府领导的青睐。系统正式启用后,将全面整合包头市人民政府各方面资源,极大提升政府的工作效率。


客户需求:

增强组织内部工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用,为用户提供了先进、高效的信息化工作平台,从而提升组织的工作效率,实现移动办公、公文管理等功能;同时,降低管理成本,提高管理力度,完成政府协同办公平台的建设。


解决方案:

1、公文管理

(1)、收文管理

收文管理能够满足办公过程中的来文登记、拟办、批示、阅办、分发、传阅、归档、查询等所有环节,并支持将已经完成的文件进行留存查阅。收文管理流程采用自定义方式,能对流程进行跟踪和控制。支持在线编辑、附件上传功能,并可以与文档编辑工具进行整合,完成模板红头套用、目录打印、文件打印和稿纸等功能。并采用收文和待办事宜配合使用的办法,用户查看信息显示区中的待办事宜即可进行日常收文办理。

(2)、发文管理

发文管理根据预先设置的公文办理流程,实现公文网上自动流转来完成发文实际输过程中的拟稿、流转、审批、签发、办理、归档、印发等环节,已完成的文件可留存查阅。流程采用自定义的方式,可满足实际办公中单一审批、多人并行审批、多人顺序审批、多人审批一人认可即生效、主办/协办等多种公文流程需求,并能对流程进行跟踪和催办跳转,提高公文流转办理的工作效率。

(3)移动办公

针对领导外出办公,专门设计有移动办公系统,基于安全政务本(E人E本),通过VPN验证,实现移动办公,手写签批。领导可通过移动端实时处理各种文件,充分利用碎片化时间,提高办公效率

2、督查督办(后续可扩展应用)

此系统是专门为重大项目、领导批示、重点工作、会议议定事项的处理落实,提供调研、跟踪、催办、反馈和汇总的信息化高效率信息处理平台。

3、办公流程监控

可以追踪办公整体流程进度,对区内办公情况进行监控,有权限的人员可在此查看所有流程目前的状态、发起人、发起时间等信息。可以关注整个时间的全生命周期,以及节点的停留情况。

4、内部通知

通过“公告管理”模块可以实现公告、通知的发送、修改、删除功能。根据公告的对象不同分为全体公告和本单位公告,全体公告是面向整个纪检系统,本单位公告仅面对本单位。
内部通知模块支持图文混编模式、支持附件。

5、即时通讯功能

主要用于单位内部工作人员之间的相互协调、相互沟通、交流。利用此系统可以如QQ一样聊天、讨论,传送文件、语音、视频。相对于QQ来讲,在安全性方面更能保障,能有效的避免信息泄露。
此系统可以灵活的自定义分组、自定义建立讨论组、自定义添加组内成员、查找成员相关信息等功能。并且可以和OA系统,其他软件系统实现对接,实现单点登录。

6、个人办公管理

个人办公管理为用户提供个人日常办公所必需的协作工具,显示用户的待办事宜并可以查询和提醒、内部邮件系统、用户可以自定义用户的个人页面的显示风格以及个人资料修改,管理员可自主分配空间的网络硬盘,完备的公共通讯录等功能。

7、短信平台管理

短信平台管理子系统可以将各种通知、公告、提醒以短信的方式进行编辑、发送。对接收短信的用户可以通过添加号码进行添加,也可以通过个人通讯录、公共通讯录选择,进行批量添加。添加用户时可支持筛选添加方式,根据用户信息进行精确发送。目前平台支持移动、联通、电信多种模式。

8、系统设置

系统设置主要功能是提供对用户和部门、用户群组、部门群组、权限组、系统角色、应用、字典、系统监控等信息的管理和维护功能,管理员可以通过简便易用的界面轻松完成各项系统管理维护工作。
系统主要实现:用户和部门管理、部门群组管理、用户群组管理、权限管理、系统角色管理、应用管理、字典管理等。

9、系统维护

系统维护可以对人员进行角色分配,并对角色菜单进行设置,对公文系统中的各种流转流程进行管理,可对各流程节点进行设置以及权限分配,对公文系统中的各种表单进行设置修改,显示、查询、打印等。并可以追踪查询用户对系统的操作时间、内容、等相关记录


实现价值:

(1)打破传统纸质公文流转方式,提高公文流转的速度与透明度,替换原来的纸质公文流转,实现跨部门、上下级审批过程电子化,提高响应速度;规范和优化公文处理流程,提升管理水平;对审批过程全程监控,提高掌控能力;方便电子数据检索。

(2)实现移动办公。利用手写签批设备可以在任何有网络的地方实现原笔迹签批,方便区领导在外出时处理文件。

(3)完善的提醒机制,确保公文不遗漏。利用短信平台、即时通讯系统等多种手段,对代办公文进行提醒,催促办公人员进行处理。

(4)辅助办公更便捷,利用协同办公平台的物资领用、请假管理、会议通知等功能,让日常办公更轻松。

(5)提高网络安全,加强公文的保密性。高效的安全管控为信息安全的薄弱环节客户端(接入系统的个人用计算机)提供多层次手段加以保护,提供文档加密与授权管理系统,能有效地确保政务电子化系统稳定可靠地运行。

2、大量节约办公经费

(1)电子公文的应用,取代了原来的纸质文件,节约了大量纸张。据了解,政府机关每周均有少则一、俩份,多则四、五份的文件需要发放,且每个文件纸张页数不一。

(2)电子公文的应用在投送方式也产生了革命性的变革,改变了乡镇及各委办局原来的专人通知、专人领取、专人投送等方式。原来的一份文件需要工作人员向各个单位进行电话通知,涉及的单位多的话经常一个下午也联系不完,而且需要各单位远近不一,近的十几分钟,远的一个多小时,还需要专人领取,车费、油费也是一大笔开销。电子公文的应用完全改变了这种情况,鼠标轻松一点,文件迅速发放,同时伴随着短信提醒,节约了大量人力资源与财力。



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