协同OA成功实施遵循哪些原则

时间:2019-5-17 8:57:56

要做好OA平台的实施,必须遵循稳步推进的方法,在此过程中要尽可能避免因“贪快求全”而出现的“人机矛盾”,防止因培训不到位、不够人性化而使组织人员对新系统有怨言甚至产生抵制心态。在系统的实施过程中,伴随的是对组织人员原有办公习惯的改变,尤其对于政府人员来说,在其长期办公过程中形成的习惯,想在短时间内完成较为完美的改变,其难度是不言而喻的,要很好的解决这问题,这需要在系统的实施过程中遵循“三原则”。

01. 注重培训效果,设立实训机制

培训是确保组织人员能够逐渐学会和掌握OA平台的必备手段,特别是对于细节功能较多、与组织特点结合较深、具备个性化因素较多的OA平台而言。因此,要高度重视培训工作,通过细节化、周全化、多样化的培训来确保各部门职能人员掌握OA平台的水平。

一方面,需要在培训之初制定合理的培训计划,对各部门人员进行培训;另一方面,要考虑到不同部门在OA平台中所运用到的不同功能,根据其个性化特点进行有针对性的培训,做到有的放矢;最后,还要重视在培训过程中采取模拟操作、实操训练等方式对培训效果进行检验,以确保各部门人员能够较好地掌握OA平台的系统功能。

02. 实施讲求策略,调动人员积极性

在OA平台正式上线后,组织往往容易面临同一个问题,那就是大家对于OA系统的应用积极性不高。

针对这种情况,要在OA办公软件的实施过程中讲求一些策略,激发和调动职能人员运用系统进行办公和管理的积极性。这其中既可以根据组织的实际情况,进行在线考勤、在线交流、在线讨论、在线会议、在线审批等各种功能,可以充分展现OA系统的便捷性,并让各部门职能人员能够积极参与,还可以通过对应用良好、工作高效的人员进行相应奖励的方法激发起其他人员使用OA平台的热情和积极性。

03. 设立过渡缓冲期,杜绝冒进做法

对于政府职能人员而言,要让他们改变以往日常工作中养成的做法和习惯,不是很容易的事情,但组织的领导往往对于OA办公软件的作用抱以厚望,期待能够快速地发挥出OA平台的高效作用,容易产生求快的冒进心态与做法。殊不知,这种做法对于OA软件的实施有弊而无利。

所以,在OA平台实施过程中设定一个过渡期,在这个时间阶段内,制定计划,按照部门、用户和岗位类型,逐步进行普及和推广,先简后繁,运用以一带二,以老带新的办法,通过小范围的熟悉和推广,带动更多更多人员接受和习惯新的办公系统,形成新的办公习惯。通过这种有计划、有步骤的实施策略,发挥过渡缓冲期的作用,最终使全员逐渐熟悉和习惯使用OA平台系统。



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